POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Nous nous engageons à protéger et à respecter la confidentialité de vos données personnelles. Cet avis de confidentialité explique comment vos données sont collectées, utilisées, transférées et divulguées par Diva Dress Direct. Cela s'applique aux données collectées lorsque vous utilisez nos sites Web, nos applications iOS et Android, lorsque vous interagissez avec nous via les réseaux sociaux, par courrier électronique ou par téléphone, ou lorsque vous participez à nos concours ou événements. Cela s'applique également dans la mesure où quelqu'un vous a nominé via notre fonction « Parrainer un ami ». Cela couvre:

  • Les données personnelles que nous collectons
  • Comment nous collectons vos données
  • Comment nous utilisons vos données
  • Préférences marketing, publicités et cookies
  • Liens vers d'autres sites Web et tiers
  • Comment nous partageons vos données
  • Tes droits
  • Modifications de cet avis de confidentialité
  • Comment nous contacter

Notre engagement envers vous

Nous prenons la protection de vos données personnelles au sérieux et traiterons vos données personnelles de manière équitable, licite et transparente. Cet avis de confidentialité décrit les données personnelles que nous collectons à votre sujet et la manière dont elles sont utilisées.

Nous collecterons et utiliserons vos données personnelles uniquement aux fins suivantes :

  • exécuter votre (vos) commande(s)
  • communiquer avec vous suite à une nomination « parrainer un ami »
  • vous tenir au courant des dernières offres et tendances
  • vous offrir une meilleure expérience d'achat
  • aidez-nous à rendre notre marketing plus pertinent pour vous et vos intérêts
  • améliorer nos services
  • répondre à nos responsabilités légales

Comment nous gardons vos données en sécurité

Nous avons mis en place des garanties organisationnelles et des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données contre toute perte accidentelle, utilisation ou accès non autorisé, modification ou divulgation.

La communication entre votre navigateur et notre site Web utilise une connexion cryptée sécurisée partout où vos données personnelles sont impliquées.

Nous exigeons que tout tiers engagé pour traiter vos données personnelles en notre nom mette en place des mesures de sécurité pour protéger vos données et traite ces données conformément à la loi.

Dans le cas malheureux d’une violation de données personnelles, nous vous en informerons, ainsi que tout régulateur applicable, lorsque nous sommes légalement tenus de le faire.

Les données personnelles que nous collectons

Les données personnelles désignent toute information sur un individu à partir de laquelle cette personne peut être identifiée. Cela n’inclut pas les données anonymisées, dont l’identité et les informations d’identification ont été supprimées.

Bien que notre site Web soit conçu pour un public général, nous ne collecterons sciemment aucune donnée auprès d'enfants de moins de 13 ans ni ne vendrons de produits aux enfants. Si vous avez moins de 13 ans, vous n'êtes pas autorisé à utiliser ou à soumettre vos données sur le site Web.

Les groupes de données personnelles suivants sont collectés :

  • Données d'identité comprend des informations telles que : prénom, nom, titre, date de naissance (facultatif), profession, description personnelle, photo et sexe.
  • Données de contact comprend des informations telles que : l'adresse e-mail, l'adresse de facturation, l'adresse de livraison, l'emplacement, le pays, le numéro de téléphone, le numéro de membre du programme de fidélité et l'identifiant du réseau social (si vous vous connectez via les réseaux sociaux).
  • Données financières comprend des informations telles que : les détails de la carte de paiement et le compte bancaire.
  • Données de transaction comprend des informations telles que : les détails de vos achats et l'exécution de vos commandes (tels que le numéro de panier, le numéro de commande, le sous-total, le titre, la devise, les remises, l'expédition, le nombre d'articles, le numéro de produit, le prix d'un article unique, la catégorie, la taxe, etc. ); les paiements vers et de votre part et les détails des autres produits et services que vous avez obtenus de notre part, la correspondance ou les communications avec vous concernant vos commandes, et les détails de toutes récompenses et bonus attribués.
  • données techniques comprend des informations telles que : les détails du ou des appareils que vous utilisez pour accéder à nos services, votre adresse de protocole Internet (IP), vos données de connexion, votre nom d'utilisateur et votre mot de passe, le type et la version du navigateur, le paramètre de fuseau horaire et l'emplacement, le plug-in du navigateur. types et versions, système d’exploitation et plate-forme.
  • Données de profil comprend des informations telles que : les achats ou les commandes que vous avez effectués, les intérêts en matière de produits et de styles, les préférences, les commentaires et les réponses aux enquêtes.
  • Des données d'utilisation comprend des informations telles que : comment et quand vous utilisez notre site Web/application, comment vous vous y êtes déplacé, ce que vous avez recherché ; statistiques de performances des sites Web/applications, trafic, emplacement, blogs et autres données de communication ; activités de programmes de fidélité ; et les détails de tous les autres produits et services boohoo que vous utilisez.
  • Données de marketing et de communication comprend des informations telles que : vos préférences en matière de réception de marketing de notre part et de nos tiers et vos préférences de communication.

Nous collectons, utilisons et partageons également Données agrégées telles que des données statistiques ou démographiques à quelque fin que ce soit. Les données agrégées peuvent être dérivées de vos données personnelles mais ne sont pas considérées comme des données personnelles comme le sont ces données. pas révéler directement ou indirectement votre identité. Par exemple, nous pouvons regrouper vos données d'utilisation pour calculer le pourcentage d'utilisateurs accédant à une fonctionnalité spécifique du site Web. Cependant, si nous combinons ou connectons des données agrégées avec vos données personnelles afin qu'elles puissent vous identifier directement ou indirectement, nous traitons les données combinées comme des données personnelles qui seront utilisées conformément au présent avis de confidentialité.

Comment nous utilisons vos données

La base juridique du traitement de vos données personnelles

Nous collecterons et traiterons vos données personnelles uniquement lorsque nous disposons d'une base légale pour le faire. En tant que responsable du traitement des données, la base juridique de notre collecte et de notre utilisation de vos données personnelles varie en fonction de la manière et de la finalité pour lesquelles nous les avons collectées.

Nous ne collecterons vos données personnelles que lorsque :

  • nous avons votre consentement pour le faire, ou
  • nous avons besoin de vos données personnelles pour exécuter un contrat avec vous. Par exemple, pour traiter un paiement de votre part, exécuter votre commande ou fournir un support client lié à une commande, ou
  • le traitement est dans nos intérêts légitimes et n'est pas supplanté par vos droits, ou
  • nous avons l'obligation légale de collecter ou de divulguer vos données personnelles.

Biscuits

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Nous apprécions vos commentaires et serons heureux de répondre à toutes vos questions concernant vos données. Veuillez envoyer vos questions, commentaires ou demandes de plus d'informations à notre représentant désigné à info@divadressdirect.com